企業経営には人材、品物、資金の資源が不可欠で、ビジネスの展開にはさまざまなコストが発生します。そのため、業務の内製化にこだわる組織も多いでしょう。

しかし、内製での業務遂行は思いのほか負担が大きく、企業売上の増減に関係なく一定かつ多額の人件費などの費用が固定費として発生してしまいます。

アウトソーシングを適切に活用すれば、その固定費を変動費化することができます。また、それまで内製による業務遂行で必要とされていた人件費だけでなく教育、マネジメントや労務管理にかかる工数やコストなども抑えることができ、全体的なコストの削減を見込めます。